深圳市亚洲德科供应链有限公司 招聘 投资客服专员
船舶人才网
发布时间: 2017/2/25 8:08:20
文章来源:中国船舶人才网
亚洲德科供应链有限公司是一家综合型的国际物流企业,专业从事海、陆、空进出口货物运输代理和报关业务。公司以深圳为总部,目前已经在广州、东莞、汕头、普宁、义乌、上海、大连、青岛、宁波、厦门、香港、新加坡、迪拜等城市以及欧洲、美洲、东南亚、中东等主要港口设立分公司或代理,拥有非常广泛的物流服务网络,为客户提供全方位服务。公司经过十多年发展,积累了非常丰富的物流操作经验,打造出一支高素质的服务团队,秉承公司“诚信务实、专业品质、灵活应变、快捷周到、整合资源、共同发展”的服务承诺,为您提供有价值的建议和人性化的服务。
公司资质:
中国交通部批准的无船承运人(NVOCC)经营资格;
国际货运代理协会(FIATA)会员资格;
中国外经贸部批准的国际货运代理单位;
中国国际货运代理协会会员单位;
深圳市国际货运代理协会副会长单位;
深圳物流与采购联合会会员单位;
深圳市货主协会理事单位。
招聘邮箱:SZAD04@DELLKER.COM
应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别:客户服务类 工作地区:深圳市 行业:年龄要求:18-45岁学历:本科招聘人数:2名工作经验:不限职位描述:
一、岗位职责:
1、接听客户400来电和处理营销QQ,解答客户问题;
2、登记反馈处理简单投诉以及突发异常情况;
3、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
4、了解公司新业务,并向客户主动推荐;
5、负责客户的售后服务及客户需求的持续跟进。
二、岗位要求:
1、 管理学,会计学,经济学,金融学本科以上学历;
2、 普通话标准,具有较强的沟通能力,能准确清晰的解答客户问题;
3、责任心强,吃苦耐劳,能承受工作压力,有积极向上的工作心态和良好的团队合作意识;
4、有良好的客户服务意识,对市场有敏锐的观察力和开拓能力;
5、熟练使用Office办公软件
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