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船讯网 招聘 理赔专员

船舶人才网 发布时间: 2017/2/25 8:07:57 文章来源:中国船舶人才网

船讯网(shipxy.com)专注于物流信息服务和海运电子商务,位于中关村西区,注册资金1000万元,现有成员逾百人,是一家快速成长中的互联网公司。
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岗位类别:船体结构主管/建造/工程师 工作地区:北京市
行业:年龄要求:18-45岁
学历:大专招聘人数:2名
工作经验:不限
职位描述:
岗位职责:
1、热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,对工作尽职尽责;
2、负责记录被保险人有关报案信息,建立客户档案,及时准备的完成ERP系统的输入;
3、根据出险情况,安排公估人员进行勘查,积极跟踪查勘进度;
4、积极与客户、公估、保险公司沟通,了解案件进度,做好客户资料收集工作;
5、督促财务支付理赔款项,并对每笔支付做好赔款记录统计,每月找保险公司对账;
6、认真贯彻在线理赔制度,避免给公司带来不必要的损失;
7、负责理赔的同时,做好保险售后服务工作;
8、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
9、完成上级交代的其他任务。

岗位要求:
1、保险、法律、会计、金融等相关专业大专以上学历;
2、正面,积极,亲和力强、有韧劲;
3、有良好的领悟能力和沟通能力;
4、能承受一定的压力,能有效的解决客户疑问;
5、一年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。

工作时间:每周一至周五8:30-17:30

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