广州市挚联报关报检有限公司 招聘 客服经理助理

公司简介 挚联企业成立于1994年6月，是一家专业从事海关事务、进出口业务的大型服务公司。公司拥有海关总署授予的专业代理报关权、国家出入境检验检疫局授予的专业代理报检权。 经过多年的发展，目前公司拥有报关员、报检员共二百余人，在珠三角各主要口岸均设立了分公司和办事机构。公司坚持“以客户为本”的服务宗旨，提供一站式的关务解决方案；业务涵括进出口报关、报检，加工贸易手册申请、核销，企业海关注册，减免税备案，关务咨询等；业务规模、服务质量均已成为黄埔关区的领头企业。 展望未来，我们将秉承一贯的专业精神和服务理念，为广大客户提供一流的通关服务；并愿意随着国家外贸业务的发展，和广大客户、业务伙伴一起健康成长。 资质与荣誉 广东黄埔报关协会副会长单位 2006年通过ISO9000质量管理体系认证 2006年12人获得黄埔海关报关复核员资格 2006年荣获全国百优报关企业称号（并荣获百优企业中“质量奖”） 2007年成为中国报关员职业标准制订与审订专家 2007年成为中国报关协会常务理事单位 2007年荣获海关总署商品编码预归类资质 2007年成为海关总署企业分类新规定制定参与单位 2008年成为广州开发区钢铁与金属加工行业协会会员 2008年荣获海关A类报关企业管理资格 2009年荣获全国优秀报关企业称号 2009年5人荣获全国优秀报关员称号 2011年成为中国、广州、黄埔报关协会副会长单位 2012年挚联第三次荣获全国优秀报关企业称号 一般福利 1、公司执行五天7.5小时上班时间， 8:30—17:30，午间12:00—13:30为休息时间。 2、为公司员工提供中午工作餐。 3、按照国家法定休假安排假期。并在传统节日发放慰问品； 4、公司员工享有带薪年假。 5、为公司员工提供体育健身场所：员工每周二、五可在开发区体育馆进行羽毛球、游泳等项目的健身。公司每年安排一次员工羽毛球比赛活动，不定期安排球赛活动。 6、为公司员工举办庆生活动并发放生日礼物； 7、为公司员工举办每年至少一次的旅游活动； 8、定期举办员工演讲比赛，从中发现优秀人才，选拔人才； 9、为公司员工办理五险一金； 10、每月评比“微笑大使”，每季度评选“服务之星”， 每年评选年度优秀员工，优秀干部等，并颁发奖金； 11、公司发放年底双薪； 12、公司为单身员工定期举办“秋之恋”活动； 13、每年调薪及“长期服务贡献奖” 培训福利 1、公司年度评优获得者享有高额奖励及外培机会； 2、公司为员工每年报销定额培训费用； 3、公司不定期组织员工参加内训和外训活动。应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：广州市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：6名工作经验：不限职位描述: 岗位描述： 1、负责协助客服经理进行公司客户信息管理、客户二次开发及客户服务标准的制定，在客服经理安排下协调相关人力和资源进行服务，提高公司客户服务质量和效果。 2、协助客服经理组织开展公司客户群客户拜访等关系和问题解决工作，提高客户满意度和忠诚度，协调资源维系客户良好关系开展创造优良环境 3、为加急/异常业务提出科学可行的建议和处理方案，协助客服经理负责时时洞察各类风险，为客户和公司减少风险 4、协助客服经理组织统筹部门员工依据公司管理的要求进行票单的通关跟踪及监督，实现客户通关服务工作。 岗位要求1：（需求3人） 1、大专（统招）以上学历，国际贸易或物流管理专业优先 2、2年以上货代、物流管理经验，熟悉办公软件的操作，有良好的书写能力 3、形象佳，开朗，有较强的沟通协调能力 4、普通话、粤语流利，能用英语进行日常的交流，有英语六级等级证书。 岗位要求2：（需求2人） 1、大专（统招）以上学历，国际贸易或物流管理专业优先 2、2年以上客服管理经验，熟悉办公软件的操作，有良好的书写能力 3、形象佳，开朗，有较强的沟通协调能力 4、普通话、粤语流利，能用英语进行日常的交流，有英语六级等级证书。 岗位要求3：（需求1人） 1、大专（统招）以上学历，国际贸易或物流管理专业优先 2、2年以上客服管理经验及货代、物流管理经验，熟悉办公软件的操作，有良好的书写能力 3、形象佳，开朗，有较强的沟通协调能力 4、普通话、粤语流利，能用英语进行日常的交流，有英语六级等级证书。