泰姆瑞（北京）精密技术有限公司 招聘 客服专员/助理（非技术）

泰姆瑞公司总部位于德国Eiterfeld，多年来专业从事高精密全自动视觉贴片机和工业控制机器人以及高速高精密运动控制模组的技术开发和生产。 泰姆瑞中国公司依托德国的技术优势和品质管理优势，主要服务于中国市场的客户，致力于提供性价比的产品和优质的服务。公司坐落于北京市通州区金桥科技产业基地联东U谷工业园中区15栋，产品和服务主要有：全自动视觉贴片系统，精密专用数控机床系统，自动化控制软件和伺服系统；还有专门的以客户为导向的定制服务。 泰姆瑞在电子生产企业升级换代中，真正解决了目前用工成本高、生产效率低、产品质量不稳定、设备投入高、维护成本高等电子企业和电子厂经常遇到的问题，同时提供适合中国国内中小型企业的解决方案，已经为多家研究机构、国家重点实验室，科研院所和大型外企的新产品试制中心采用。尤其适合LED灯条、LED显示屏生产企业、汽车电子、智能通讯等企业的批量生产。欢迎广大用户光临指导！应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：技术服务（电气设备） 工作地区：北京市 行业：年龄要求：18-45岁学历：中专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 1、负责接听400客服热线，处理日常售后服务。接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 2、客户回访、服务建议以及意见反馈； 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户解决客户问题，提供高质量服务; 处理售后跟踪并处理异常情况； 4、负责售后工作统计，处理和跟进服务。良好的工作执行力，严格规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;6、学习机电一体化相关专业优先薪资待遇：正常长白班 早8:30-17:30，上五险 提供住宿