新兴物流（深圳）有限公司 招聘 客服文员（物流）

公司简介： 新兴物流为物流业贯注了一股新的动力──引进一站式的物流概念、运用优秀的物流营运模式、配合一流的基建设施及先进的网上技术，为客户提供卓越的电子物流服务。新兴机构为本港主要的物流服务供应者之一。凭借深厚经验、超卓的信誉及雄厚的财政为后盾，孕育了新物流这所朝气勃勃、年轻、灵活，而又发展迅速的企业，让客户尽享各方优势。选用新物流的服务，您即可同时受惠于新兴机构超过50年的物流知识及优良设施及信息科技。 我们的企业价值 尊重 对客户: 我们聆听及了解你的需要；尊重每个客户的独立性。 对员工: 我们视每一名员工为公司的重要资产，因此在同一屋檐下，每一员工都得到公平的待遇。 团队精神 对客户: 我们视客户为团队的一份子，保持紧密的联系及沟通，共同缔造佳绩。 对员工: 我们鼓励透过部门及员工之间的沟通及经验分享，启发出适切的解决方案，同时兼顾客户、员工及公司的利益，达至三赢。 公司福利 *每周40小时工作制； *为所有员工购买社会保险及住房公积金； *享受国家的法定假日； *婚假、丧假、产假按照国家法律规定执行； *外派培训； *工作满一年后享有公司规定年假； *每天有员工巴士接送上下班； 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：行政/文职/人事 工作地区：深圳市 行业：年龄要求：18-45岁学历：中专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 岗位要求：1.中专或以上学历；2. 1年以上物流客服工作经验；3.有保税仓储客服经验、团队管理经验者优先考虑。岗位职责：1.跟踪处理特殊操作情况、客户投诉；2.反映给上级不合格单证，时效紧张，客户特殊要求等特殊情况；3.综合日常操作情况，预告工作量，向其他部门提出加班申请； 4.特殊费用申请记录；5.及时确认系统录入费用，协助财务开具月结账单；6.掌握部门各项工作进展程度及时效，合理分配部门工作量；7.配合完成上级交代的其他任务。具备技能:1.具备良好的沟通技巧和协作能力；2.能熟练操作电脑和办公室软件；3.能承受一定的工作压力；4.具备一定的英文书面表达能力；5.能听、说 白话者优先考虑。