安吉汽车租赁有限公司 招聘 客服专员/助理（非技术）

AVIS安飞士租车 由Mr. Warren Avis先生于1946年在美国底特律创建。发展至今，已经超过了60年。 在全球，AVIS安飞士租车，代表着租车行业的水准，业务遍及世界165个国家和地区，拥有5,000多个经营网点；已经发展成为全球规模，产品多，服务范围广的汽车租赁品牌之一。 品牌理念We try Harder！ 作为20世纪伟大的营销口号之一，诠释了AVIS品牌的专业服务理念.在AVIS，我们一直以满足客户的需求为己任，致力于为客户提供更安全、便捷、优质的出行服务。 在中国，2002年AVIS由安吉汽车租赁有限公司引入中国市场。安吉汽车租赁有限公司是由上海汽车工业（集团）总公司（SAIC）下属的上海汽车工业销售有限公司(SAISC)和ABG集团（AVIS BUDGET GROUP）各出资50%组建而成的中国中外合资汽车租赁公司。 经过十多年的发展， 目前AVIS在中国已经覆盖30多个城市及地区，超过170余个网点，8000余台租赁车辆。我们将秉承“再接再厉”的服务理念为客户提供的租车体验。 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：苏州市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: ① 贯彻公司制定的服务标准，监督各部门的执行状况 ②处理客户的投诉和抱怨 ③按时节开展客户关怀活动，并对活动效果加以评估 ④进行电话回访，包括客户的车辆维修，个人用车需求及相关事宜，做好记录并为客户做好跟进 ⑤负责长租合同和短租框架协议的MIS操作 ⑥负责长租合同和短租框架协议的文本原件保管和存档