北京振鸿伟业科技有限公司 招聘 技术支持
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发布时间: 2017/2/25 8:08:27
文章来源:中国船舶人才网
北京振鸿伟业科技有限公司创立于2009年，是专注于2G/3G/4G/WIMAX以及未来更高端无线数据终端产品的研发、生产、销售和服务的高新技术企业公司。现汇聚了移动通信、软件开发及电子产品设计等众多人才，专注于无线通信行业的服务性软件开发及电子产品的研制，可为客户提供各种GSM/GPRS/CDMA/3G Modem系列、DTU系列产品，工业级3G路由器产品以及开发平台和的产品解决方案，参与工程项目的实施，为客户提供完善的技术支持服务。
作为高新技术企业，公司自成立之初就致力于将现代信息技术的高端产品推广和应用到各种相关行业，以满足众多客户对无线通讯领域产品的不同需求。在公司的发展中，我们依托网络和通讯行业的不断壮大，利用有利的技术支持充分把握市场资源，积极开发系统、产品的高可靠性、高稳定性、高适应性以及我们优质的技术支持和售后服务赢得了客户的一致认可，经过几年的不懈努力，产品由单一化逐步走向多元化，已遍布林业、农业、武警、军队、国土、水利、电信、交通、环保、石油、地震、民政、科考等行业和单位的3000多家用户，在各个经济领域为客户创造了骄人的成绩。
因为专注，所以专业。对无线通信行业的深入了解，是振鸿伟业生存的基础。亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理，凝聚着大量的人才。众多无线通信领域的专业技术人员组成的技术团队，他们在产品开发、推广和维护方面默契合作，深刻理解“以客户为中心”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得客户广泛的信任和支持。振鸿伟业成长的过程，就是服务客户并和客户一起不断成功的过程！我们用心、努力作好每一件事，满怀信心迎接每一次挑战。
振鸿技术——铸就品牌，勤奋赢得未来。我们立足国内、望眼世界，争创一个具有竞争力与国际知名度的无线通信行业的服务提供商。 |
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| 岗位类别： | 技术服务（电气设备） | 工作地区： | 北京市 |
| 行业： | | 年龄要求： | 18-45岁 |
| 学历： | 本科 | 招聘人数： | 2名 |
| 工作经验： | 不限 | | |
职位描述:
技术支持
职责：
1. 熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用；
2. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持，响应及解决客户的技术要求及疑问；
3. 跟踪和学习新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备；
4. 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作；
5. 协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答
6. 保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品；总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。
能力：
1. 大专及本科以上学历，电子/通讯/计算机等相关专业。
2. 1年以上相关专业工作经验。
3. 熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务
4. 具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作；
5. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
6. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
7. 能够承受较强的工作压力,能适应出差；
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