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青岛浩宇运通国际物流有限公司 招聘 海运客服 双休 五险一金 带薪年假 假期福利

船舶人才网 发布时间: 2017/2/25 8:08:19 文章来源:中国船舶人才网

公司介绍
“青岛浩宇运通国际物流有限公司”是中华人民共和国交通部批准的一级国际货代公司,我司以完备的软硬件设施,高素质的国际货运代理专业人才、丰富的市场运作经验、客户至上的服务理念为客户承办:海、空进出口货物的国际货运代理业务,包括:租船、订舱、中转、集装箱拼装拆箱、制单、换单及内陆运输、报关、报验和仓储业务。
公司在欧洲,地中海、美西美东,中东印巴红海、加拿大、南美、加勒比海,非洲及东南亚航线具优势,j我公司是多家船公司指定代理,代办其订舱、出号及签单业务,与CMA YML CSCL HJ COSCO MSK EMC MSC 等船公司签有运价协议,保持良好的业务关系。
公司在发展战略上将以实力为基础,管理为依托,人才为根本,信誉为保障,提供丰富的资源平台及丰富的待遇,期待您的加盟!
岗位类别:客户服务类 工作地区:青岛市
行业:年龄要求:18-45岁
学历:大专招聘人数:5名
工作经验:不限
职位描述:
维护公司销售现有的客户,并帮助销售进行业务开发.接客户委托书并协助销售处理疑难问题,配合衔接后端操作和公司航线人员的工作.

职位要求:
1.本科以上,须有货代物流行业工作经验1年以上,有销售或操作单证经验者优先.
2.须了解海运出口业务流程,熟悉海运各航线和各主要港口者优先.
3.熟练操作FOB指定货,能灵活的与客户、同行、船公司以及海外代理协调,并为海运货物的进口和出运提供优质的方案
4.熟悉青岛海运市场运价,与同行,船公司有良好的关系。
5.学习能力强,较强的沟通能力.逻辑力、与分析解决问题能力。反映快,能应付各项突发事件
6.有高度责任心,良好的服务意识及团队合作精神.

工作职责
1. 根据公司海运出口SOP流程,负责处理日常海运出口业务

2. 负责指定货客户的电话沟通及客户回访工作

3. 负责指定货的确认和操作跟踪

4. 及时了解客户需求,提供相关建议和解决方案,争取潜在业务

5. 负责回复公司自揽货客户的询价报价,为销售部门提供销售支持,跟踪货物的整体操作流程

6. 及时处理各项紧急突发事件,包括客户投诉案例,提供有效的客户反馈意见。通过优质的服务和专业的操作,保持客户与公司长期稳定的合作关系。


此岗位除了每月的基本工资、岗位津贴和KPI考核奖励以外,视工作表现,还有其他的奖励。有很大的学习提升空间。


友情提示:请无货代工作经验者勿试,以免造成公司招聘麻烦,同时也给您造成无效的应聘,恕不一一回复。谢谢合作!


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