深圳市创研华科技有限公司 招聘 客服主管(非技术)
船舶人才网
发布时间: 2017/2/25 8:08:11
文章来源:中国船舶人才网
深圳市创研华科技有限公司成立于2009年,座落于美丽的宝安西乡,是一家集自动化工控设备的研发、制造、销售与售后服务为一体的工控企业。现因公司扩大规模,特诚邀各位人才加入我们的队伍,深圳创研华欢迎您!应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别:客户服务类 工作地区:深圳市 行业:年龄要求:18-45岁学历:中专招聘人数:不限工作经验:不限职位描述:
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
【免责声明】
船舶人才网发布的资讯,是为传递共享信息为目的,不以赢利为目的,不代表本站观点;如本站转载的部分资讯稿件涉及作者版权等问题,请速来电或来函与我们联系,我们会及时作出删除处理。