深圳市创研华科技有限公司 招聘 客服主管（非技术）

深圳市创研华科技有限公司成立于2009年，座落于美丽的宝安西乡，是一家集自动化工控设备的研发、制造、销售与售后服务为一体的工控企业。现因公司扩大规模，特诚邀各位人才加入我们的队伍，深圳创研华欢迎您！应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：深圳市 行业：年龄要求：18-45岁学历：中专招聘人数：不限工作经验：不限职位描述: 岗位职责 1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动； 2、推动实施客户服务规范和制度； 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析； 5、全方位优化客户服务质量。 任职资格 1、专科及以上学历； 2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先； 3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力； 4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。