船舶人才网,国内专业的船舶行业求职招聘网站 招聘热线:4000-269-169

个人/企业 注册 登陆
1
2
3
您当前的位置:首页 >> 行业资讯 >> 招聘专栏

斑马物联网 招聘 客服部经理助理

船舶人才网 发布时间: 2017/2/25 8:08:08 文章来源:中国船舶人才网

关于斑马物联网(GELS全球送)
GELS(Global E-commerce Logistics Solutions )Enterprises Inc. 是注册在美国加利福尼亚州的国际物流公司,是全球领先专为国际电子商务提供物流解决方案的集团性企业。

斑马物联网是GELS Enterprises Inc. 整合集团旗下优质品牌资源“GELS全球送”和“斑马物流”强强打造的全新国际电子商务物流平台。专为全球电子商务的卖家或买家提供的海外代收、出口报关、国际运输、目的地国进口清关、电子商务仓储、订单管理、异地配送、电子商务供应链咨询等服务,满足不同买家与卖家需求的一站式物流解决平台。

斑马物联网在原GELS全球送成熟运营的代收转寄和网上仓储服务上,全新推出e代收和e仓储服务产品。优选和整合全球的服务网络和运输伙伴,360度全方位打造专业、标准的国际电子商务物流服务平台。一键e代收,享受全球购物和采购便利;一键e仓储,批量处理海量订单,在家里轻松掌控和管理世界各地商品的储运。

斑马物联网全球各地的仓库和分拨中心均设立在世界经济发达城市,如美国的纽约、洛杉矶,中国的上海、北京、广州,加拿大的温哥华、多伦多,澳大利亚的悉尼等。斑马物联网拥有先进的自动化操作设备和360度立体仓储空间,为客户提供多元化和量身定制的物流仓储增值服务。

斑马物联网拥有一流的物流专业技术团队,先进的现代物流技术,以及成熟的国际物流服务网络,不断创造和超越国际电子商务物流服务新模式。

斑马物联网以客户需求为企业诉求,以客户满意为服务目标,把所有复杂、繁琐和困难的物流环节留给自己,把方便、轻松和乐趣带给客户,为客户提供更好的服务,为客户创造更愉悦的在线体验。斑马物联网将不懈努力,并继续保持和占领行业中的领先地位,成为电子商务物流平台。

随着斑马物联网的日益壮大,为了更好的为客户提供优质服务,GELS Enterprises Inc.于2010年3月15日在中国投资成立了邦储国际货运代理(上海)有限公司,作为斑马物联网中国公司,管理中国地区斑马物联网相关事务和开展业务。

GELS (Global E-commerce Logistics Solutions) Enterprises Inc. is an international logistics group established and registered in the State of California, the United States of America. It is a global leader specializing in providing logistics solutions for international e-commerce businesses.
GELS has been integrating the world best service networks and transportation partners in creating an international e-commerce platform by providing professional logistics services. This platform enables our customers at home to control and manage the moving and storage of their goods around the world in an easy manner.
GELS warehousing and shipping facilities have been set up in economically developed cities around the world, such as New York, Los Angeles, Shanghai, Beijing, Guangzhou, Vancouver, Toronto, Sydney to name just a few. With advanced automated equipment and three-dimensional storage space, GELS provides our customers with diversified and customized warehousing, repackaging, shipping and other value-added logistics services.

详情可访问公司网址。
HR邮箱:hr@360zebra.com
岗位类别:客户服务类 工作地区:上海市
行业:年龄要求:18-45岁
学历:本科招聘人数:2名
工作经验:不限
职位描述:
岗位需求
1、 市场营销、公共关系、平面设计,英语,印刷包装,机械制造等相关专业优先;
2、 客户服务管理工作实习经验,了解客户服务体系的管理流程;
3、 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

工作职责
1、 协助客服部经理完成客户服务部的日常管理和运营工作;
2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
4、 完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
5、 协调本部和公司其他部门之间的关系;
6、 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

【免责声明】

船舶人才网发布的资讯,是为传递共享信息为目的,不以赢利为目的,不代表本站观点;如本站转载的部分资讯稿件涉及作者版权等问题,请速来电或来函与我们联系,我们会及时作出删除处理。