浙江中远实业集团有限责任公司 招聘 客服专员

浙江中远实业集团企业简介 浙江中远实业集团成立于九十年代初，公司总部位于浙江省杭州市江干区艮山东路368号。 浙江中远实业集团成立于1995年7月，早期以驾校考培、物流为主营业务。1992年4月，集团成立了杭州新塘驾驶培训有限公司，是杭城资历较早规模的驾校考培基地。1998年，杭州口岸国际物流有限公司经原国家计委、国家经贸委、对外贸易经济合作部、财政部、交通部、海关总署等六部委署批准，利用世界银行贷款建设成立的综合性物流公共平台，建有大型集装箱堆场、海关监管场站、保税物流业务平台、海关公共报税仓库、普通仓库等。系浙江省重点建设项目，为中国道路运输协会首批二级企业。迄今，集团在物流方面已成立了杭州口岸国际物流有限公司、杭州中远报关服务有限公司、浙江杭州出口加工区国际物流有限公司、浙江杭州出口加工区美亚仓储综合服务有限公司、浙江德清口岸物流发展有限公司。 2000年中远实业集团开始经营品牌汽车销售及售后业务。随着华东地区经济的发展，陆续引进“广汽本田”、“奔驰”、“东风日产”、“北京现代”、“郑州日产”、“广汽菲亚特”、“广汽乘用车”等汽车品牌项目。截止2011年底，浙江中远实业集团旗下广汽品牌经销商包括：浙江之田、浙江之田（建德分店、淳安分店）、嘉兴佳田、嘉兴佳田（平湖分店）、湖州之田、北仑之田、浙江之广、浙江之菲、平阳之田；奔驰品牌经销商包括：浙江之信、富阳之信、连云港之星；北京现代品牌经销商：中轿禾现；上海大众品牌经销商：浙江众美。 除此之外，浙江中远实业集团在华东地区还拥有十几个投资项目。主要包括：浙江广远堂广告有限公司、浙江日田用品公司、浙江佳酿汇酒类销售有限公司、杭州城东汽车综合性能检测站、中轿实业投资项目、德清中远投资项目、清凉峰旅游开发、黄山之友投资项目、浙江之友投资项目等。 集团在物流、汽车品牌经营、驾校考培三大板块业务中已拥有31家企业，集团下属员工已达2400多人。 浙江中远实业集团在过去的17年的发展中，本着以“中纲德正 志高行远”的经营理念，服务于各大企业、各大城市的不同消费者。 地址：杭州市艮山东路368号（麦德龙超市对面） 维修热线： 0571-86492118 销售热线：86492666应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：杭州市 行业：年龄要求：18-45岁学历：中专招聘人数：2名工作经验：不限职位描述: 职位描述: 一.岗位要求： 1.具有良好的客户服务意识和沟通技巧，电脑操作熟练； 2.有客服工作经验的优先； 3.普通话标准，语调亲切、自然；4.已婚已育则者优先考虑。 二.岗位职责 1.进行客户回访，做好客户满意度调查工作，对销售流程进行监督； 2.处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并跟踪处理； 3.网上客服工作； 4.客户信息的收集、整理、汇总、分析工作。 有4S店客服工作经验者优先考虑工作地址：杭州市江干区艮山东路368号，浙江之田汽有限公司