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顺丰速运有限公司深圳分支 招聘 客服代表

船舶人才网 发布时间: 2017/2/25 8:07:59 文章来源:中国船舶人才网

1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,除开通中国大陆、香港、澳门和台湾外, 顺丰目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
截至2014年1月,顺丰已拥有近24万名员工,1万多台运输车辆,14架自有全货机及遍布中国大陆、海外的7,800多个营业网点。
二十一年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
“我们欢迎曾在顺丰任职的员工回家!”
顺丰以“成为值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景,秉持“德才兼备,品德优先,共同成长”的用人理念,愿与您共同携手,梦想速达未来!
顺丰招聘官网:http://hr.sf-express.com
顺丰官方网站:www.sf-express.com
招聘官方微博:顺丰招聘官微(域名:http://weibo.com/2878318122)
全国服务热线:4008 111111
顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
岗位类别:客户服务类 工作地区:深圳市
行业:年龄要求:18-45岁
学历:中专招聘人数:不限
工作经验:不限
职位描述:
客服代表:岗位职责:1、依据公司的客户服务政策及标准,受理客户来电下单、咨询、投诉、小额理赔的处理;2、受理跟进内部问题件,为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务。
任职要求:1、男女不限,20-38岁,中专/高中及以上学历; 2、普通话标准,音色佳;理解能力强,思维清晰;有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力; 3、熟练掌握电脑操作技能,打字速度快; 4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,有亲和力,反应能力快,有耐性,能承受较大的工作压力; 5、适应倒班工作。
*本公司每周固定举办大型招聘日活动,欢迎大家直接前来应聘。*招聘日时间:每周一至周五下午14:00准时开始。*招聘地址:深圳市龙岗区坂田街道贝尔路坂田高新技术工业园黄军山综合楼5楼-客服部。*备注:1、面试请务必携带身份件原件、毕业证原件以及签字笔一同前往面试。
2、参加面试要求穿着整齐,若穿短裤、七分裤、九分裤、拖鞋、凉鞋的应聘者将不予安排面试机会,谢谢!


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