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深圳柏域斯浩航国际货运代理有限公司 招聘 客服跟单

船舶人才网 发布时间: 2017/2/25 8:06:59 文章来源:中国船舶人才网

栢域斯浩航物流有限公司,简称PGS Logistics,于1998年在香港成立。公司拥有超过300名员工其中60%以上的员工在物流领域拥有至少10年以上行业专业经验,分别负责空运、海运、内陆车运、物流配送、以及仓库储存等相关业务。PGS Logistics拥有经国家商务部批准的一级国际货运代理牌照,并取得无船承运业务经营资格(证书编号:MOC-NV03667)。凭其强大的服务网络分别在世界各主要航空,航海口岸建立了自己的网络机构。

深圳柏域斯浩航国际货运代理有限公司(SZPGS)是PGS Logistics旗下一间专业处理国际海空货运代理的分支机构,近年来该公司更在国内开办了深圳、广州、上海、厦门、北京、天津等分公司,丰富了系统的运作和经营范围,并凭借着的专业服务能力不断拓展海内外业务,赢得了良好的声誉和口碑。

现今,PGS Logistics将自己定位为全球范围内空、海运输和物流服务等领域的专家,目标是竭诚为客户提供个性化并具有竞争力的物流方案。
PGS Logistics除了提供可竞争性的费用和可信赖的专业服务为标准之外,对贵重物品和紧急货运亦提供了优质的空运及海运服务,同时凭借其国外庞大的代理网络也巩固了在美国、欧洲和其它主要航空港/航海港的服务地位,公司宗旨是为其尊敬的客户和代理提供量身定制配套完善的专业物流服务。

PGS Logistics中国各公司及合作伙伴为香港和中国所有口岸/机场和大多数内地城市提供物流服务,与超过200个国际代理伙伴密切联系 形成国际化的强大网络。随着中国加入了WTO 各进出口产业将会在国际贸易中对货物的进出口运输配套服务提出更高要求,PGS Logistics的优质专业服务,将会是您在物流货运领域的理想合作伙伴。

岗位类别:客户服务类 工作地区:深圳市
行业:年龄要求:18-45岁
学历:大专招聘人数:2名
工作经验:不限
职位描述:
岗位职责:
1. 维护现有公司客户:
A. 与客户沟通,确认客户需求和物流订单信息。
B. 与操作部进行信息交接,确保订单的顺利执行。
C. 处理货物流通过程中的各种异常,并反馈客户。
D. 应对客户的各种投诉,并妥善解决。
2. 对流失客户和潜在客户进行二度开发。
薪资:底薪 + 跟单提成 + 绩效奖金

岗位要求:

1. 大专及以上学历,专业不限,国际贸易、商务英语类相关专业优先,熟练操作办公软件;
2. 英语精通,擅长英文邮件撰写,TEM-4或CET-6以上,至少2年以上外贸跟单工作经验;
3. 熟悉外贸业务操作流程及出口业务基本环节,对国际物流(海运/空运/国际快递)工作有一定的了解;
4. 良好的谈判和沟通能力,有独立与海外客户沟通和谈判的商务能力;
5. 应对客户投诉和紧急事件的应变和处理能力;
6. 具备一定的判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、凝聚力,计划与执行能力;
7. 忠诚守信、工作严谨、责任心强,有奉献精神和团队意识。
该岗位英语为主要工作语言,英语不佳者请勿投。

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