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英属维尔京群岛天丰船务有限公司北京代表处 招聘 公司前台接待

船舶人才网 发布时间: 2017/2/25 8:06:50 文章来源:中国船舶人才网

天丰船务公司创始于1994年,是专业从事石油运输方面的船务经纪公司, 承揽我国进口原油、燃料油、石油衍生产品等运输业务,在业内拥有良好的口碑。作为中国原油船运经纪领域的创始公司之一,天丰公司十余年来拼搏于国际船运市场,积累了丰富的市场经验和操作经验,并凭借敏锐的洞察,广泛的信息,扎实的技术,为合作伙伴排忧解难,成功完成每一单业务。
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岗位类别:船体结构主管/建造/工程师 工作地区:北京市
行业:年龄要求:18-45岁
学历:中专招聘人数:1名
工作经验:不限
职位描述:
岗位职责:
1.客服主管的直接领导下开展日常工作。
2.负责前台客户的来访/来电/预约接待工作及日常事务工作。
3.建立客户资料记录等档案管理工作。
4 来访/电话的咨询热情礼貌接待,能解决即时解决,不能解决的报上级领导处理。
5.客户投诉,应做好记录,及时汇报上级领导并进行处理。
6.严格遵守各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。
7.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

任职要求:
1.医疗或文秘、酒店,旅游等相关专业中专以上学历;
2.受过专业职业礼仪培训,或者有相同岗位经历者优先
3.工作认真负责,善于学习,积极主动。
4.有较强的领导能力、沟通能力和应变能力。
5.女,身高160厘米以上,形象好、气质佳,普通话标准,声音甜美。

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