微笑咖啡设备（北京）有限公司 招聘 客服主管/客服代表
船舶人才网
发布时间: 2017/2/25 8:12:33
文章来源:中国船舶人才网
微笑咖啡设备（北京）有限公司诚聘应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：北京市 行业：年龄要求：18-45岁学历：招聘人数：20名工作经验：不限职位描述:
客服主管/经理职位描述：
1、进行前期业务咨询受理。
2、进行售后服务热线接听、传达。
3、进行投诉意见受理反馈。
4、相关信息的收集与反馈。
客服主管/经理任职要求：
1、3年以上相关工作经验。
2、熟悉呼叫中心工作流程。
3、能独立编订呼叫中心管理体系。
4、普通话标砖，流利。
5、有较强的应变能力、沟通能力、协调管理能力。
6、具体良好的职业道德素养
客服人员职位描述：
1、接听来电，进行相关业务及售后咨询解答提供相关服务。
客服人员任职要求：
1、声音甜美、清晰，普通话标准，流利。2、有一定应变能力。3、冷静有耐力，亲和力强
【免责声明】
船舶人才网发布的资讯，是为传递共享信息为目的，不以赢利为目的，不代表本站观点；如本站转载的部分资讯稿件涉及作者版权等问题，请速来电或来函与我们联系，我们会及时作出删除处理。