商用车及物流市场总经理 [ 投诉职位 ]

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薪水:20000~250000元

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基本信息

工作地点：昆山市
要求行业：船舶与海洋工程、游艇、航运海运类
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：不限
工作经验：8年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述：1、市场情报：充分并及时了解和收集商用车竞争对处手产品信息、商务信息、融资信息、促销信息；了解和收集物流相关政策和信息；为销售目标的确定和销售成果的管理提供支持。2、售后服务市场支持：了解并分析商用车售后市场情况及机会，引导并推动售后服务的业务发展，调查分析售后服务的客户满意度并根据客户需要调整市场支持政策；3、宣传资料开发、编制及CI管理：研究商用车各机型销售卖点，收集竞争品牌机械使用的真实现场数据及普遍故障，开发物流和商用车业务的宣传图册及录像片，分析整理后汇总成业务员辅助资料；根据奔驰的CI相关规定完成利星行商用车的CI制作和管理；4、市场动态和预测：时时关注商用车当前市场及各品牌销售完成情况，协助公司准确完成销售预测；动态跟踪市场需求，奔驰厂家供货情况，国家有关车辆使用和海关各种法规的变化，给出前瞻性建议；5、编辑区域内销售分析报告：关注每月/季度/半年/年度地区/分公司/市县行业容量、占有率、覆盖率变化，结合CRM/CFM分析，及时做出对应的措施及建议，编制销售分析报告，并督导分公司、业务员快速实施；6、区域内市场营销活动计划：积极参与市场推广活动，如客户关爱会、零件维修促销、VIP客户关爱，积极参加各竞争品牌组织的各项市场活动，参与重点行业网站交流，用以推广品牌及代理商形象服务，结合商用车和物流的公用资源，设计、完善和实施相关的市场营销活动；7、区域内市场营销活动销售成果：定期制定有效的市场促销方案，如旺季展示会，特定行业客户展示会，现场交车仪式，签约仪式，老客户回访等；8、销售支持：管理销售行政的订货和库存管理及计划；9、客户培训：通过驾驶员培训或其他渠道向客户展示产品的优越性，培养客户对产品的忠诚度，促进产品的销售；10、物流回货业务：完成物流回货业务指标；

企业介绍

利星行机械是世界著名的工程机械和柴油发动机制造厂--卡特彼勒在中国华东地区的代理。利星行机械的母公司--利星行集团，总部设在香港，业务范围遍及亚洲、美洲、欧洲。利星行机械总部及售后服务中心设在江苏省昆山市，同时在代理区域内-江苏、山东、河南、湖北、安徽、浙江和上海设立了35个分公司，全面负责卡特产品和零配件的销售及提供优质的售后服务。